Melhor Taxa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2022 às 15:55

ID: 138213159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em maio de ******* comecei uma negociação com a empresa melhor taxa para a portabilidade de crédito imobiliário do banco Inter para o banco Santander.
A proposta seria tx de 6,99%. Durante todo o processo foi enviado toda documentação necessária, até o momento que fui informada que o crédito foi aprovado junto ao banco santander. Com isso efetuei o pagamento no valor de R$ 2.*******,00 solicitado pela empresa melhor taxa.
Após isso, fui orientada a não pagar as parcelas do banco inter, pois poderia impactar no financiamento do santander.
Foi agendado a vistoria do imóvel e a mesma foi realizada. Para minha supresa a melhor taxa entrou em contato informando que por questões de prazos, minha taxa
HAVIA SUBIDO PARA 7,99% , eu não gostei mas aceitei. O processo continuou e começou a demorar e eu entrando em contato com a melhor taxa e eles me orientando a não pagar as parcelas do banco inter para não impactar no financiamento.
Bom, para minha supresa, em novembro/21, fui informada que houve um problema
sistêmico junto ao banco e que teríamos de começar do Zero, só que agora com tx de 8,99% e eu teria que pagaros 3 meses que ficaram em aberto no banco inter COM JUROS .
Não aceitei e até hoje 10/02/******* estou tentando contatono jurídicoda empresa e ninguém me retorna.