Devolução do dinheiro
Respondida
São José dos Campos - SP
28/08/2024 às 23:16
ID: 196234035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma viajem e eles cancelaram em cima da hora e estão enrolando para devolver o meu dinheiro! Empresa agindo de má índole .
Não tem dinheiro pra pagar. Não comprem elas fazem isso direto
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 17:09
Olá Priscila. Sua viagem foi cancelada com dias de antecedência para que possa se organizar intermanete.
Fizemos isso pois estamos alterando nossa agenda de Setembro, pois passamos por questões nas últimas semanas que, infelizmente, levaram à necessidade desse feito.
O seu reembolso já está com prazo para ser realizado, diminuimos o prazo para que não te prejudique, e o caso já foi levado ao SAC! O mesmo está em contato com você desde o momento do cancelamento para que seja resolvido da melhor forma.