Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

29/08/2024 às 13:22

ID: 196270069

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei um pacote de viagem com esse empresa no mês 4, programada para o próximo final de semana dia 08/09 e a empresa cancelou a viagem até o momento não tive retorno sobre reembolso do valor. Uma amiga que tbm iria teve resposta que o estorno será feito em 30 dias, porém como o cancelamento é da parte da empresa o estorno teria que ser feito automaticamente no ato do cancelamento.

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Resposta da empresa

29/08/2024 às 17:04

Olá Roberta, como dito em mensagens pelo whatsapp, enviamos o prazo para que o reembolso seja realizado!