Cobrança indevida de boleto de alto valor gerado por buscador de boletos sem vínculo com a empresa.
Respondida
Porto Velho - RO
20/04/2026 às 12:10
ID: 246497239
Bom dia, fui surpeendida com um boleto gerado em meu nome pelo buscador de boletos. O valor é de R$ 9.100,00 com vencimento em 20/04/2026. Nunca fiz nenhuma compra nesta empresa. Solicito o cancelamento deste boleto urgenteeeeee.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:44
Olá, Jéssica, tudo bem? Espero que sim.
Tentamos entrar em contato com você para conseguir te auxiliar melhor, porém não tivemos retorno até o momento.
De toda forma, verificamos o seu caso e não identificamos nenhuma bolsa vinculada ao seu cadastro em nosso sistema referente a esse boleto no valor de R$ 9.100,00.
Além disso, não localizamos qualquer emissão desse boleto por parte do Melhor Escola. Caso o boleto esteja utilizando o nome da nossa empresa, pedimos que entre em contato conosco novamente e, se possível, nos encaminhe a evidência para que possamos analisar melhor a situação.
Até o momento, não identificamos que esse boleto tenha sido gerado por nossa plataforma.
Seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário
Atenciosamente,
Ana
Equipe Melhor Escola