Kit de silicone para proteção de pés de móveis
Respondida
São Paulo - SP
17/04/2024 às 15:22
ID: 186979031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um "kit premium em silicone para proteção de pés de móveis", fiz o pagamento pelo Pix e o valor saiu da minha conta no dia 13/04/*******, porém eles né mandaram um e-mail falando que precisou pagar novamente!
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 15:39
Olá, Carlos! Agradecemos a preferência pela MelhorIdeia.
Sua encomenda foi enviada e seu código de rastreio foi informado em seu email cadastrado no momento da sua compra.
https://*******
Para facilitar, rastreie seu ******* pelo link acima.
Quanto ao email que foi enviado para que realize o pagamento, trata-se de um email automático enviado para recuperação do seu desconto apenas. Note que no email está destacada a seguinte mensagem: CASO JÁ TENHA PAGO, FAVOR DESCONSIDERAR ESTE EMAIL.
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Att,
Equipe MelhorIdeia.