Ninguem responde aos meus problemas para solucionar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2018 às 16:22

ID: 38309479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ola eu tinha uma conta no mercado livre que foi bloqueada porem eu paguei 1 mês do milimetrics naquele email eu queria migrar para outra conta do ML que tenho para continuar a usar o que ja paguei como faço isso ?

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Resposta da empresa

01/11/2018 às 11:27

Bom dia Senhor Márcio,

O valor pago para utilização dos serviços Meli Metric são no formato pré-pago, e vinculados única e exclusivamente à uma conta no Mercado Livre, onde a mesmas está sujeita às regras da comunidade. Não podemos nos responsabilizar por infrações à tais regras, já que o responsável pela conta ML é o titular da mesma.

Caso o senhor cadastre sua nova conta Mercado Livre no Meli Metric, esta terá direito aos 30 dias de degustação, como todos os novos cadastros.

Esperamos ter esclarecido a situação e ratificamos nossa missão de facilitar o crescimento e sucesso de suas vendas.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento
Meli Metric - Trabalhe Menos Venda Mais

Consideração final do consumidor

17/10/2019 às 18:46

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8