Solicitação de estorno não atendida e falta de contato com a empresa
Resolvido
Curitiba - PR
22/08/2025 às 12:12
ID: 225143405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero estorno da minha compra. Não achei nenhum canal,para falar com a empresa. Mandei um email e não fui respondida. Quero estorno comprei a menos de 7 dias.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/08/2025 às 12:36
Boa tarde.
Ao acessar o sistema, você tem no rodapá o ícone do Whatsapp, basta clicar nele para falar com o nosso suporte.
Além disso, ao acessar sua conta, em Meu Perfil, tem os dados da assinatura, e lá tem a opção de cancelar a assinatura.
Eu já pedio para nosso suporte entrar em contato com a sra para prosseguir com o cancelamento e reembolso.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Att
Sérgio Carvalho
Melibox / Sellerbox
Consideração final do consumidor
22/08/2025 às 16:31
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5