Cobrança indevida e importunação de dívida de terceiro via ligações, SMS e WhatsApp

Resolvido
Salvador - BA
02/12/2025 às 09:56
ID: 233444211
Meu nome é Jamile, nascida, criada e residente em Salvador - Bahia, sou médica veterinária e a saga da minha importunação começou em junho de 2019 após adquirir um aparelho celular nas lojas americanas e junto com ele um chip da operadora oi com um novo número que passei a utilizar. Desde então, venho recebendo ligações, SMS constantemente, a ponto de bloquear diversos números e viver com meu aparelho no silencioso após diversas tentativas de solicitar que removessem o meu contato de uma cobrança de divida de um desconhecido. O senhor *****.
Esse nome completamente desconhecido para mim, no entanto não apenas associado ao meu número de telefone como imaginei até o presente momento. Qual não foi a minha surpresa, quando na manhã de hoje (02/12/2025) recebi um áudio através do meu whatsapp ( o número em questão é meu contato de trabalho), abrir o contato para verificar de quem se tratava e solicitar que se comunicasse por escrito, me deparei com a logo da empresa Mellilo-Luciano Advogados Associados.
Ao iniciar a comunicação, fui informada de que a senhora *****, representante jurídica da empresa Itapeva estava entrando em contato comigo referente a uma divida do senhor *****, que segundo ela, seria MEU PAI, havendo um processo ativo na comarca de NATAL. Esta divida estaria em atraso há 1602 dias e tem o valor de R$39.920,25, me solicitando a negociação amigável da dívida ou prosseguimento do processo para reaver o bem.
Ao verificar a informação que ela estava me passando, informei que não conheço essa pessoa, o nome do meu pai não é esse, eu não tenho nenhuma ligação com essa dívida ou com esse processo. E que estão fazendo um péssimo trabalho, visto que não investigam quem é a pessoa com quem estão tratando do assunto em questão. É uma simples questão de levantamento de dados. Como se não bastasse ser importunada por ligações e mensagens constantes, agora estou sendo mencionada em um processo de uma pessoa com uma dívida que sequer eu tenho alguma relação?
Essa é minha última solicitação amigável para a retirada do meu nome e contato dessa situação e desse processo. O próximo contato que eu receber procurarei as medidas legais.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 10:06
Jamile, bom dia!
Agradecemos o contato.
Informamos que qualquer telefone informado na abertura deste reclamação foi inibido do nosso banco de dados que esteja atrelado ao Sr. José Bezerra da Silva.
Consideração final do consumidor
18/04/2026 às 20:57
Precisei fazer uma reclamação aqui para descobrirem depois de anos de importunação que eu não sou a filha da pessoa no processo e deve dinheiro a sei lá quem que eles estão procurando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5