Cobrança indevida e ligações abusivas para homônima de mãe de devedor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

09/02/2026 às 17:36

ID: 240240229

Na tarde desta segunda-feira, 9 de fevereiro de 2026, recebi às 16h49 um ligação do número *****, se dizendo do escritório Melillo Luciano Advogados. Eles perguntavam se eu era a mãe de um tal "Leonardo", que havia financiado um carro. Há anos eu recebo ligações de diferentes locais de cobrança referente a esse tal Leonardo, que eu descobri ser pelo fato de eu ser homoníma da mãe dele. Creio que essas firmas de cobrança, por preguiça ou má-fé, clicam no Google o nome "*****" e, pelo fato de eu ser jornalista, encontram a mim antes de encontrar a tal mãe do [Editado pelo Reclame Aqui]. Na ligação desta tarde, mesmo eu reafirmando em alto e bom som que nem tenho filhos, quanto mais filho [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa do outro lado da linha veio com sarcasmo dizendo "Ah, então é coincidência o mesmo nome?". Se eles fizessem o trabalho deles corretamente, veriam que sim, é apenas coindicência. Eu não sou obrigada a me estressar, parar meus afazeres, para ser acusada de ter filho [Editado pelo Reclame Aqui] no meu número particular. E, na pior das hipóteses, mesmo que eu fosse a mãe do tal Leonardo, a lei não permite que fique ligando para parentes para fazer cobrança. Portanto, exijo a exclusão de meu nome e telefone dessa empresa de cobranças e um pedido formal de desculpas, pelo estresse causado.

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Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 21:28

Mais uma empresinha que acha que lei é algo opcional.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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