Compra incompleta e errada
Respondida
Inhambupe - BA
13/06/2024 às 17:18
ID: 190767939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no site da Melina (dois conjuntos), porém, recebi ontem apenas um conjunto, sendo que não condizia com o que havia solicitado
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 07:36
Olá, Gabriele! tudo ótimo com você?
Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:
(*******)
Atenciosamente Carla Dias, Responsável pelo Reclame Aqui da
Melina. (:
P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.