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Ipatinga - MG

03/07/2024 às 06:26

ID: 192091927

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Pedi 3 conjuntos na loja melina me mandaram o código de rastreio não consigo rastrear não me respondem no suporte e a roupa ainda não chegouuu já tem 2 meses essa palhaçada af

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Resposta da empresa

10/07/2024 às 10:21

Olá, (nome da cliente), tudo ótimo com você?

Pedimos desculpas pelo transtorno. Coloquei seu caso como prioridade de resolução junto ao nosso time de atendimento. Por favor, entre em contato para solucionar este problema com nosso time de suporte no e-mail:
(*******)

Atenciosamente Carla Dias, Responsável pelo Reclame Aqui da
Melina. (:

P.s: O e-mail é um canal mais eficiente de comunicação, então pedimos que o(a) Sr(a) marque a reclamação no reclame aqui como concluída para que resolvamos a pendência com prioridade por lá, onde seus dados estarão mais seguros.