Melinda Melinda

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/08/2023 às 12:11

ID: 170778861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19/03/******* efetuei a compra de alguns acessórios em Prata ******* na referida Loja. Pouco tempo depois, dois dos colares em apenas uma única vez de uso, simplesmente partiram. Sempre tive todo o cuidado com minhas peças, independente de serem joias, não as molho, manuseio com toda a delicadeza, faço a higienização adequada, as guardo na mesma embalagem que vieram, não aplico produtos tais quais hidratantes, perfumes etc. No dia seguinte a reclamação, o Suporte Técnico entrou em contato e efetuou a troca dos produtos. Na última Segunda-Feira, dia 21/08/*******, em menos de 5 meses de comprado, outro colar simplesmente quebrou o feixe. Gostaria que as devidas providências fossem tomadas, porque se trata de uma joia, que deve ter uma durabilidade minimamente razoável, ainda mais tomados todos os cuidados, e principalmente porque não é um produto de baixo custo.