Peças sem qualidade
Resolvido
Salvador - BA
09/11/2024 às 13:27
ID: 201641457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de colar e brincos na loja do Salvador shopping, quando comprei informaram que era de prata *******, porém se trata de uma peça de péssima qualidade, a corrente escureceu desde a primeira vez que usei, levei na loja pra fazer limpeza e continua escurecida e sem brilho, paguei caro e não posso usar pq está está feia, escura e sem brilho. Quero uma resolução para o meu problema
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 14:36
Olá Giselli,
Obrigado por entrar em contato. Lamentamos ocorrido, e verificamos que a Gerência da loja já está com no acompanhamento do seu atendimento.
Não hesite em falar conosco sempre que precisar.
Cordialmente,
Equipe Melinda melinda.
*******
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 14:40
Fui na loja pra resolver o problema, e fui muito bem atendida pela gerente Neia, que prontamente resolveu a meu problema, me deixando muito satisfeita com o atendimento recebido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10