Melinda Melinda

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Salvador - BA

21/03/2018 às 21:06

ID: 33991649

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no dia 28 de dezembro de ******* comprei uma corrente e uma pulseira na MelindaMelinda do shopping Barra em Salvador- Ba. Com duas semanas as bijouterias despigmentaram despigmentaram procurei a loja antes de um mês das compras ao informar que eu estava sem nota fiscal mas possuia a fatura do cartao de credito que comprovava a compra fui completamente distratada por uma vendedora que estava arrumando a vitrine , não era a mesma que me atendia, esta outa vendedora começou a me gritar que não ia trocar pela ausencia de nota e quando falei que a justiça acata a comprovação da compra na ausencia de nota fiscal, esta disse que o problema estava na minha pele pois a mesma possuia bijouterias e não acontecia nada com as peças dela, me recusei entrar na mesma modulaçao de voz que ela,pedi que parasse de me gritar e explicasse qual o problema da pele, pois desconhecia sofrer de alguma molestia dermatologica e se o problema da minha pele era com ela vendedora da melinda e as peças exclusivamente, a outara vendedora mais educada pediu que eu voltasse depois com a presença da gerente. Voltei a gerente nao me dirigia muitas palavras mandou a que me distratou fazer uma comanda de reparo que iria para a analise tecnica e que esta analise levava 3 dias, entrou contato comigo depois do acordado dizendo que a pericia informou que eu havia colacado algum agente quimico na peca e que elas naõ trocariam pois não houve o mesmo incidente com nenhuma outra cliente, pedi entao este relatorio tecnico e a mesma me informou que as vendedoras na loja estavam aptas a realizar a pericia e que naõ tinha relatorio e que eu fosse buscar as peças.
Não sei se hoje desejo peças novas pois acredito que a minha pele é um grande problema para as peças da Melinda ou para as vendedoras, gostaria de uma retratação.
https://******* a fatura em maos com a comprovação da compra e a comanda de reparo, embora o tamanho não foi suportado para envio.