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Taubaté - SP

04/01/2023 às 18:34

ID: 156807225

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Fiz uma compra paguei via Pix dia 20 /12
Até agora não recebi o produto, não respondem mensagem, não enviaram o rastreio do produto

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Resposta da empresa

04/01/2023 às 19:38

Bom dia!
Estamos sendo tão vitima como a senhora.
Minha loja tem apenas loja física e no Instagram.
Não efetivo venda de outra forma.
Foi criado um Site com os dados da minha empresa entretanto o PIX de pagamento foi efetivado para o CNPJ 36.*******.*******/*******09 que não pertence a MELISSA MODAS.
Oriento que vá até uma delegacia e efetive um B.O apresentando o comprovante de pagamento da sua compra.
A Melissa Modas através de sua representante legal já efetivou o registro do B.O, para investigação do fato, caso queira uma copia entrar em contato com o*******
Desde já agradeço a compreensão e BOAS FESTAS.