Dificuldade no cancelamento da co..a

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

26/12/2025 às 16:46

ID: 235908505

Realizei uma compra no site dia 10/12, mas desisti da compra. Estou tentando realizar o cancelamento desde o dia 15, mas não tenho retorno em nenhum canal de atendimento.
Pedido *****

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 11:23

Bom dia Marcelo, tudo bem?

Já solicitamos o estorno do valor pago ao intermediador bancário, em um prazo de até 5 dias úteis será estornado.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos seu contato.

Atenciosamente Health Time Nutrition.

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 09:29

Resolveram o problema rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10