Produto em quantidade e sabor errados
Resolvido
Bombinhas - SC
10/04/2025 às 15:36
ID: 214469161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um whey protein fusion 3w sabor chocolate de 2,1kg e recebi dois whey 100% de 900g sabor baunilha. Além do sabor estar errado ainda fui [Editado pelo Reclame Aqui] em 300g ,que são aproximadamente 9 doses de whey protein. Decepcionado com a falta de atenção e respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 14:16
Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido, houve um erro em nossa expedição.
Já entramos em contato com o cliente, via Whatsapp. Foi enviado um novo produto, para suprir a quantidade faltante e
o cliente não sair [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 14:24
Vi por outras avaliações que o problema é recorrente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5