Whey *******% Health Time não contém informação de quantidade de açúcar em sua tabela nutricional

Em réplica
Embu - SP
06/02/2025 às 20:42
ID: 209289411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou utilizando o Whey *******% Health Time, porém vi relatos e também achei o produto com gosto muito doce. Olhei a tabela nutricional e não consta a quantidade de açucares do produto. E não adianta responder que é "zero adição de açucares" pois todos os wheys são, e mesmo assim possuem essa informação. Não passei mal com o whey (por enquanto), mas acho que como consumidores precisamos saber o que estamos consumindo. Por isso, gostaria de um parecer da empresa.
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 08:12
Bom dia.
Primeiramente obrigado por optar pelos produtos da linha MELIUS NUTRITION. Esteja ciente que nosso principal objetivo é atingir as expectativas de nossos consumidores.
Com relação a sua dúvida a respeito da WHEY *******% da LINHA HEALTHTIME. Todas as informações do produto constam em seu rótulo.
Acreditamos que a percepção de doçura do produto que você mencionou seja por conta do edulcorante utilizado (SUCRALOSE) cuja finalidade é essa mesma, deixar o produto com aspecto doce.
Estamos sempre em busca de melhorar nossos desenvolvimentos, por isso toda crítica vinda de nossos consumidores é o gatilho que precisamos para melhorarmos nossos produtos cada vez mais.
Por fim, desejamos continuar fazendo parte dos seus treinos e esperamos que você continue a consumir nossos produtos.
Obrigado por ter entrado em contato
EQUIPE MELIUS NUTRITION
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 15:59
Não tem todas as informações no rótulo. Falta a informação sobre os açúcares, que é justamente o motivo que abri essa reclamação. Serei direta na pergunta, qual a quantidade de açúcares do whey?????
Respondeu um monte de coisa menos a pergunta principal.
Réplica da empresa
28/02/2025 às 08:45
Bom dia.
Obrigado pelo contato.
Com relação a sua dúvida a respeito da WHEY *******% da LINHA HEALTHTIME. Todas as informações que constam em seu rótulo é o que a norma pedia a época que foi envasado e a legislação não pedia a informação de açúcares, por isso não foi colocado e não sabemos dizer com precisão.
Será lançado nova versão desse produto em breve, seguindo a nova norma de tabela nutricional, com quantidades de açúcares totais.
Esperamos que adquira a nova versão para continuar fazendo parte dos seus treinos.
Obrigado por ter entrado em contato
EQUIPE MELIUS NUTRITION