Conta Méliuz não aprovada para uso de Pix em compra de gift card, apesar de ser gratuita.

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 18:56

ID: 250481563

Boa noite.

Criei minha conta meliuz para utilizar pra vários fins e hoje ao tentar utilizar para compra de gift card, ao qual a forma de pagamento seria Pix, enfim. Pediu para criar conta que se diz gratuita, e ao fazer todo o passo a passo, não liberou a conta para seguir.

Diz que não foi aprovado no momento. Se é gratuito pq precisa de análise?

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 08:35

Oi, Fran, tudo bem?

Aqui é a Mariana, do time Reclame Aqui do Méliuz.

Agradeço o seu contato e sinto muito pelo ocorrido.

Sua solicitação já está sendo analisada por nosso time responsável no protocolo de atendimento: #*****

Fique de olho no seu e-mail, em breve, entraremos em contato por lá!

Um abraço
Time Méliuz.