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Lins - SP

08/02/2024 às 19:01

ID: 182249905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI EM 17/01/24 CUECAS DE FIBRA DE BAMBU ATRAVÉS DO SITE DA LOJA MELL SHOP, CUJO E-MAIL É *******, E FIZ O PAGAMENTO VIA PIX NO VALOR DE R$ 66,41. ENTRETANTO, ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO.

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Resposta da empresa

09/02/2024 às 09:53

Bom dia,

Lamentamos pelo ocorrido.

Pedimos que envie um email para: ******* com assunto: reclame aqui.

Para resolvermos o ocorrido.

Réplica do consumidor

14/02/2024 às 09:52

Bom dia. Fico no aguardo do produto ou da devolução do valor pago. Obrigado

Réplica do consumidor

20/02/2024 às 08:27

Bom dia. Entrei novamente em contato com a empresa, como solicitado, mas até o momento sem solução. Continuo aguardando o produto, ou a devolução do valor pago.