Melldin

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Santo André - SP

25/06/2025 às 15:28

ID: 220527303

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Olá ! Me chamo *****. Aderi ao cartão Caedu a alguns anos na minha cidade em Mauá - ABC Paulista e desde então já tem algum tempo que não uso. Mas tenho sido obrigada a pagar faturas, de encargos, juros que eu não sei de onde vem, se eu não devo nada no cartão. Incluiram bolsas premiadas e seguros que eu nunca solicitei. Já fiz outros pagamentos desses itens em outros meses e solicitei o cancelamento do cartão. Mas me parece que esse cartão nunca foi cancelado e eu continuo tendo de pagar esses itens. Nesse mês de junho de 2025 eles estão me cobrando uma fatura de R$ 46,66. Estou me recusando a pagar, porque já fiz esse mesmo pagamento em outros meses e solicitei o cancelamento do cartão. Mas não consta pedido de cancelamento no sistema deles e continuam me enviando faturas desses encargos p eu pagar. Poderiam me ajudar ? Eles se recusam a cancelar meu cartão sem que eu pague esses encargos, seguros e bolsas !