Falta de suporte telefônico e demora na análise da troca de veículo no aplicativo Lalamove

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/08/2025 às 11:20
ID: 225731927
Quero deixar uma reclamação em relação ao aplicativo LALAMOVE que não tem um canal de telefone para podermos falar, e quando mandamos mensagens no chat deles, os atendentes simplesmente ignoram nossa solicitação mamdando mensagens automáticas e encerrando o chat. Estou a mais de 15 dias sem trabalhar porque solicitei a troca de veiculo e so fica em analise e nao tenho uma posição do aplicativo. Estou buscando entrar com uma ação pedindo indenização por danos morais pelos dias parados sem receita.