MELLO MONTAGEM DE MOVEIS

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Porto Alegre - RS

19/05/2025 às 21:33

ID: 217499497

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EU, *****, CPF *****, residente a rua General Caldwell, 661, apto 605, Bairro Menino Deus, Porto Alegre, RS, CEP *****, no dia 26 de abril de 2025, entrei em contato, por meio do WhatsApp, com a empresa MELLO MONTAGEM DE MÓVEIS LTDA, inscrita no CNPJ n 41.396.778/0001-49, situada na Estrada dos Alpes, n 4, Bairro Glória, Porto Alegre/RS, CEP 91720-120, para solicitar um orçamento referente à execução de diversos serviços em minha residência.
Em 28 de abril de 2025, um representante da empresa compareceu ao local para realizar a avaliação. Na ocasião, foi apresentado um orçamento no valor de R$ 2.790,00, abrangendo os seguintes serviços:
Troca dos trilhos e roldanas do roupeiro no quarto do meu filho;
Reforma do tampo e da gaveta do balcão do mesmo quarto;
Substituição de 12 dobradiças com sistema de amortecimento;
Troca da válvula da pia da área de serviço;
Revisão e manutenção dos dois roupeiros com portas de correr no quarto do casal;
Substituição dos trilhos do piso nas junções entre o banheiro e o quarto de casal, bem como entre a sala e a sacada;
Conserto da madeira de acabamento do quarto do casal.
No mesmo dia (28/04/2025), efetuei o pagamento de R$ 1.200,00 via PIX como entrada. No mesmo dia 28/04/2025 me ofereceu mais os serviços de colocação dos pés no balcões da cozinha ques estavam decendo devido peso. Adicional ao orçamento incial mais este serviço de colocação de 12 pés nos móveis/balcões da cozinha estavam desalinhados devido à falta de sustentação, oferecendo-se para instalar pés de apoio. Por isto, adicionei mais este serviços, totalizando R$ 3.500,00 o valor final de todos os serviço. No mesmo dia 28/04/2025 paguei o valor restante de R$ 2.300,00 foi quitado por meio de cartão de crédito, parcelado em duas vezes de R$ 1.150,00.
Os serviços estavam agendados para serem integralmente executados em 30 de abril de 2025. No entanto, nesta data a empresa realizou apenas parte do combinado, tendo retirado o tampo e a gaveta do balcão para conserto, com promessa de devolução e instalação e demais serviços inacabados no dia 02 de maio de 2025. Contudo, deixou de realizar os seguintes itens:
Troca dos trilhos do piso (junções entre banheiro/quarto e sala/sacada);
Conserto da madeira de acabamento do quarto de casal.
Realizar a instalação dos 12 pés nos balcões da cozinha;
Ficou então acordado que a empresa retornaria em 02/05/2025 para:
Entregar e reinstalar o tampo e a gaveta do balcão;
Concluir a troca dos trilhos e o conserto da madeira do quarto de casal.
No entanto, a empresa não compareceu na data combinada, remarcando diversas vezes sem cumprir os agendamentos. Segue a relação das datas em que a empresa se comprometeu a retornar e não compareceu:
02/05/2025, reagendado para 06/05/2025 não compareceu;
06/05/2025, reagendado para 12/05/2025 não compareceu;
12/05/2025, reagendado para 19/05/2025 não compareceu.
Desde então, venho tentando, sem sucesso, obter o cumprimento integral do serviço contratado.

Assim, requer a citação e intimação do réu para comparecer à audiência de conciliação a ser designada, com a procedência do pedido e a declaração de rescisão do contrato com a restituição da quantia paga, de R$ 2.300,00 pelos serviços não executados, devolução imediata do tampo e da gaveta retirados para conserto e nunca entregues, devidamente corrigida e atualizada.