Erro de acesso à plataforma de afiliado impede envio de links para clientes
Resolvido
São José - SC
25/05/2026 às 17:47
ID: 249639337
Fiz o cadastro como afiliado no começo do ano de 2025, até então no ano de 2025, eu sempre usava a mesma a senha para acessar e o login também e nunca deu nenhum problema de acesso e agora no ano de 2026, está dando muitos erros para a gente poder entrar na plataforma como afiliado sendo assim, não posso enviar nenhum link para nenhum cliente de imobiliárias ou proprietários de imóveis, né? Pois não consigo entrar no Meu link de afiliado. Então quero que vocês na empresa consertem este grande problema, eu já avisei aqui algumas vezes, tem que normalizar um link não de erros tá dando erro no meu celular e tá dando erro também no computador, acesso computador sempre dá erro de senha, no celular também,tem que fazer uma nova senha e não consigo sempre dá erro. Erro erro.Não dá assim.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:39
Olá, Alysson.
Obrigada por compartilhar conosco seu relato.
Identificamos a situação mencionada e realizamos os ajustes necessários. O seu acesso já foi normalizado e o funcionamento está ocorrendo corretamente.
Reforçamos que, sempre que precisar de suporte, nosso time está disponível para atendimento direto pelos nossos canais oficiais, o que permite uma resolução mais rápida e assertiva.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:50
A empresa é muito boa. Atendimento maravilhoso para resolver somente essa solução. Muito eficientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10