SUMIRAM COM OS CLIENTES CADASTRADOS NOVAMENTE

Olá, Alysson! Tudo bem?

Antes de mais nada, sentimos muito por toda essa frustração que você compartilhou com a gente. Entendemos como deve ser desconfortável divulgar com tanto empenho, acessar a plataforma e ter essa sensação de que algo sumiu ou que você não está sendo informado como merece.

Quero te garantir que valorizamos demais a sua parceria e o seu esforço em divulgar a Mellro. A sua atenção aos detalhes e o cuidado com o acompanhamento mostram o quanto você está comprometido e isso, pra gente, tem muito valor.

Sobre os dois corretores que você mencionou, eles realmente estão cadastrados aqui no nosso sistema interno, sim! Pode ficar tranquilo quanto a isso. A diferença é que, até o momento, eles não seguiram com a Verificação de Perfil nem geraram contratos, o que impede qualquer movimentação financeira ou registro de recebimento para fins de comissão. E como a plataforma hoje não mostra os indicados individualmente, apenas o histórico de recebimentos e o contador geral, entendemos como isso pode causar dúvidas, especialmente pra quem está acompanhando de perto, como você.

Inclusive, um atendente do nosso time já te chamou no WhatsApp para seguir com o atendimento de forma mais próxima e detalhada. Queremos garantir que você se sinta totalmente amparado por aqui.

Alysson, seguimos à disposição pra te atender como você merece: com agilidade, clareza e respeito. Conte com a gente pra te manter informado e acompanhar tudo de pertinho, como você gosta!

Andresa Vieira Alves
Um abraço de toda a equipe da Mellro
Estamos com você nessa jornada!