Produto perigoso com vazamento de gás e risco de incêndio; pintura descascando e recusa indevida da devolução.
Não respondida
Marau - RS
12/02/2026 às 02:45
ID: 240514411
1) Produto PERIGOSO. VAZA GÁS E PEGA FOGO NA MANGUEIRA DE GÁS. Isso já foi relatado por outros consumidores nas opiniões do Mercado Livre, basta conferir no site (fotos anexo). Não posso ser obrigado a ficar com um produto que pode explodir minha casa e matar pessoas.
Caso isso ocorra, já há o registro público dessa informação para possível responsabilidade cívil e criminal.
NÃO SE TRATA DE SIMPLES DEVOLUÇÃO/ARREPENDIMENTO DEO DO PRAZO. O PRODUTO É PERIGOSO PEGA FOGO NA MANGUEIRA DE GÁS.
Já NÃO haveria motivos reais para recusar a devolução, cado fosse mero arrependimento no prazo. Muito menos no caso de produto PERIGOSO com risco de INCÊNDIO E EXPLOSÃO.
2) A pintura é de péssima qualidade e por isso descascou no primeiro uso. E, consequentemente é por isso tem "marcas de uso", que foi um dos fundamentos para recusarem a devolução. Não podem atribuir ao mau uso, que não ocorreu. Isso também já foi relatado por outros consumidores nas opiniões do Mercado Livre, basta conferir no site (fotos em anexo).
3) Devolvi na mesma embalagem em que chego. Mas afirmam que não. Na foto da recusa é possível ver claramente o logotipo da empresa fabricante. Reforcei com fita para o transporte. Mas a embalagem é, sim, a original.
4) Diz ainda que falta selo de segurança. Mas não sei do que se trata. E não removi nada. Se não tem é porque já veio sem.
A mensagem de IA do Mercado Livre disse que é a decisão final recusar a devolução.