Demora para entrega das chaves (diversos processos com agendamentos infinitos)

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

21/06/2023 às 10:09

ID: 166817141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
Após uma árdua luta para agilizar o processo de quitação junto a área financeira da (Melnick), enviando e-mail diariamente, intermediando o processo, hoje tive a liberação para agendar a entrega das chaves. Seria um momento feliz, afinal já fiz a vistoria técnica, deveria ser algo rápido, mas não. Expliquei que estou com obras agendadas, com moveis planejados a serem entregues, multas a serem aplicadas devido atrasos, pagando aluguel, e a agenda mais próxima é dia 26, alguém me ajuda!!!

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Resposta da empresa

21/06/2023 às 11:11

Olá Reinaldo.

Conforme contato via WhatsApp seguirei acompanhando sua solicitação até a conclusão da mesma.

Agradeço atenção e sigo a disposição.

Grata,


Graziela Silva
Melnick

Consideração final do consumidor

21/06/2023 às 11:43

Muito rápido o retorno e a solução para o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10