Entrega de Flores: Pedido Cancelado sem Justificativa e Falta de Resposta

Experiência horrível, pelo que percebi pensam em vender e não na qualidade e atenção ao cliente, pois devem ter como base compromisso em saber se vai conseguir honrar seu compromisso com o cliente pelo menos em uma data tão especial, e pior ainda primeiro aceitaram o estorno da compra e depois para minha surpresa me enviaram msg pedindo para eu deixar o valor como um voucher para utilizar em uma próxima compra. Pelo que percebi não existe comunicação administrativa e financeira dentro dessa empresa e frustram emocionalmente a credibilidade que o cliente coloca nela e ela não retorna com a responsabilidade que deveria.