Pedido não entregue
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 13:55
ID: 247288419
Realizei um pedido de um buquê com entrega garantida até às 13h de hoje. Já são mais de 14h e, até agora, absolutamente NENHUMA entrega foi feita.
O mais grave não é só o atraso, mas a total falta de respeito com o cliente: não respondem no WhatsApp, não respondem no Instagram e simplesmente ignoram qualquer tentativa de contato.
Minha mãe não pode mais esperar. Exijo o cancelamento imediato do pedido e o reembolso integral do valor pago.
Uma empresa que não cumpre prazo e ainda some quando o cliente precisa de suporte demonstra total despreparo e desrespeito. Aguardo uma solução URGENTE.