Melo

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/04/2020 às 09:15

ID: 102604803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi solicitado uma visita em garantia para a empresa Melo Instalações Térmicas LTDA, onde em visita o técnico contatou que houve um erro de instalação que o tubo foi franzido na hora do encaixe causando a rachadura. Onde faria uma pequena correção no vazamento e recarga de gás. Suponho que ao informar a empresa a mesma informou que por ter sido erro a garantia não cobre. Neste momento a empresa entrou em contato para informa a cobrança absurda de *******,00 de um erro cometido por eles, de um produto que está na garantia. Deixo aqui a minha indignação e mostrar de nada vale a pena uma contratação pela empresa que se diz especializada. Que vendo imediatamente o erro deveria ter resolvido sem a promessa de retorno posterior que foi o que o técnico informou na sua saída. Que retornaria no mais tarde no outro dia. Já que tinha certeza de todos os erros cometidos e do simples reparo a ser feito.