Frasco melora VIT C com protetor não funciona
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2023 às 23:03
ID: 167215255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a vitC da melora com fator de proteção contudo o produto não sai do frasco, parece entupido.
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 10:55
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Agradecemos sua postagem e em breve entraremos em contato para darmos continuidade a tratativa, a fim de solucionarmos esta ocorrência.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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Réplica da empresa
15/08/2023 às 10:57
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Realizamos (1) uma tentativa de contato, porém sem sucesso, faremos uma nova tentativa de contato.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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Réplica da empresa
15/08/2023 às 11:11
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Entramos em contato com o reclamante.
Orientamos quanto ao procedimento de troca.
Troca não realizada, pois o cliente já realizou o procedimento na farmácia.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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