Problema na válvula do produto

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2024 às 08:35
ID: 181384257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá é o segundo frasco que compro que a válvula quebra e não consigo utilizar o produto.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 11:58
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Agradecemos sua postagem e em breve entraremos em contato para darmos continuidade a tratativa, a fim de solucionarmos esta ocorrência.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
Onde suas manifestações viram oportunidades
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Réplica da empresa
05/02/2024 às 09:36
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Realizamos a 3° tentativa de contato, porém sem sucesso.
Enviamos e-mail para obter maiores informações do reclamante a fim de solucionar esta ocorrência.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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