Melstar

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São Paulo - SP

22/08/2023 às 19:07

ID: 170659717

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NÃO COMPRE DESSA LOJA JAMAIS

Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] sendo aplicado para compras online.

Fiz uma compra de um Tênis ARMANI Air Edition ******* na Loja Melstar (CNPJ: 46.*******.*******/*******61), no valor de R$ *******,90, parcelado em 2 vezes no cartão de crédito final *******, e recebi um genérico sem marca alguma.

- A compra foi realizada no dia 23/03/*******.
- O tênis chegou com bastante atraso no dia 08/05/*******.
- Nesse mesmo dia que eu recebi o tênis falso, eu mandei o email (em anexo) para a loja reclamando que eu recebi um tênis falso, sem marca, bem diferente do que eu tinha comprado.
A loja não se pronunciou e tão pouco respondeu o email. Liguei no tel******* informado no email da compra e a ligação não completa.
Procurei a loja no Instagram, onde foi feito a compra, e não achei mais. Procurei também o site da loja e não estava mais no ar.

Em anexo estão:
- Prints da minha compra realizada
- Comprovante do pagamento
- Email enviado a loja pedindo a devolução do valor ou a trocas pelo tênis certo
- fotos do tênis que eu recebi

Espero que a justiça um dia chegue nesses caras e tomem providências contra esses [Editado pelo Reclame Aqui].