Melvi Saúde

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São Paulo - SP

22/10/2024 às 19:54

ID: 200285369

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Tudo começou este ano, quando assinei um plano com a melvi somente para mim. Logo eles apareceram com um plano familiar, que foi do meu interesse, por tanto fiz a troca do plano! Logo, solicitei o cancelamento do meu unitário, para não haver duas cobranças indevidas. O atendente me garantiu que não haveria problema é que ele já havia trocado meu plano.
Mas não foi o que aconteceu, fizeram duas cobranças de duas mensalidades no meu cartão!!!!! Entrei em contato, avisei sobre o ocorrido e eles fizeram o estorno. Até aí tudo ok?!
Não. Pois além de ter essa dor de cabeça, a minha fatura desse mês veio cheia de cobranças da tal empresa, várias mensalidades, me deixando o prejuízo de 75 reais!!! Em uma mensalidade que seria somente R$24,90. Entrei em contato para entender o ocorrido e já estou a semanas sem retorno algum!!!!!
Pra ajudar, vindo aqui dar um Google sobre a empresa, vejo que ela está permanente fechada. E meu dinheiro? Perdido?