Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/09/2024 às 11:41

ID: 197675735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá fiz uma consulta pela melvi, no sábado na quarta precisei passar com o mesmo médico pois estou tendo um aborto!!! Chegando na clinica falaram que eu tinha que marcar o retorno com a melvi. Tentei contato por WhatsApp, por telefone e por app todos foram do ar!!! Um absurdo não ter direito a retorno sem custos adicionais já por aí. e além de tudo não conseguir contato com eles para o retorno!!!

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 15:29

Olá Jéssica!

Conforme contato com o nosso time de suporte hoje, te auxiliamos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.

Abraço,
Equipe Melvi

Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 13:20

Resolvido, mas peço que não fique inoperante o sumistwma novamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9