Péssima consulta.
Respondida
São Paulo - SP
10/07/2024 às 11:35
ID: 192631639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei uma consulta com o procotologista, disse qje estava com problemas e que ele precisava me examinar, ele não me examinou. a " consulta não durou nem 30 segundos ele já me pediu exames e foi extremamente grosseiro ao dizer que não tinha como olhar dentro de mim.
Pedi o estorno do valor da consulta, já que nem examinado eu fui, e a melvi se nega a fazer o estorno.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 17:43
Olá Thiago!
Conforme contato com o nosso time de suporte, lamentamos muito por não atender as suas expectativas e estamos avaliando o seu feedback internamente, com a nossa área de qualidade.
Procedemos com a sua solicitação e permanecemos à disposição.
Abraço,
Equipe Melvi