pRODUTO COMPRADO, PAGO E NÃO RECEBIDO
Resolvido
Americana - SP
02/12/2015 às 21:03
ID: 15677808
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA MELISSA NESSA LOJA PESSÍMA A MAIS OU MENOS 2 MESES, E ATÉ AGORA NADA. ENTRO EM CONTATO PELO SITE ESLES NÃO RETORNAM, QUANDO LIGO NO TELEFONE QUE CONSTA NO SITE, O MESMO NÃO EXISTE!!! NUNCA VI UMA LOJA VIRTUAL PIOR QUE ESTA, NUNCA MAIS COMPRO NADA AI!!! nÃO RECOMENDO PRA NINGUEM, É PESSIMA ESSA LOJA, DESONESTA!!! qUERO O ESTORNO DO PEDIDO *************, EM MEU CARTÃO DE CREDITO, PRA ONTEM. O VALOR É *******,00. nÃO RECEBI MEU PRODUTO. QUERO MEU DINHEIRO SEUS DESONESTOS!!!
NÃO COMPREM NUNCA NESSE SITE, TEM VÁRIOS OUTROS DA MELISSA QUE SÃO COMPLETAMENTE IDONÊOS DIFERENTES DESSE!!!!
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Resposta da empresa
03/12/2015 às 16:18
Olá, boa tarde.
Um dos modelos que a senhora comprou é uma pré venda.
Vamos realizar o estorno da mesma e enviar o comprovante através do e-mail.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Mely
Réplica do consumidor
03/12/2015 às 16:52
Só estara resolvido, quando o dinheiro estiver na minha conta, por hora ainda acho o site péssimo!!!! E pré venda??? faz favor né, nem no site consta mais o modelo!!! Conta outra e devolvam meu dinheiro!! Palhaçada!!!
Réplica da empresa
25/02/2016 às 14:33
A empresa Estornou o valor da compra!
Consideração final do consumidor
19/11/2020 às 08:31
péssimo serviço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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