Comprei o melzinho do amor paguei pelo pix, e o email com o comprovante é ******* não tenho resposta a 19 dias e o whats não responde!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

17/06/2021 às 12:59

ID: 125406641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Verifiquei em diversas lojas que vendem o mesmo produto, e eles dizem que não são do email que enviou o comprovante.
Tentei entrar em contato diversas vezes e não tenho resposta. Tentei cancelar a compra pelo mercado pago e aparece a seguinte mensagem ( Ops! Você não pode iniciar uma reclamação por essa operação. )
Preciso que o mercado pago se responsabilize pelo meu dinheiro, porque não consigo entrar em contato com o vendedor.
O mercado pago email (*******) me mandou um email no mesmo dia da compra confirmando o meu pagamento via PIX. Creditado na conta REGINA MARQUES DE OLIVEIRA CPF **********.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/07/2021 às 16:07

A senhora está confundindo as lojas