Atraso na entrega e falta de comunicação após compra online

Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2026 às 16:38
ID: 237432579
Efetuei uma compra no dia 31/12 onde foi me informado que a entrega seria realizada até o dia 02/01 porém a mesma não foi realizada e quando eu entrei em contato com eles para saber quando que iriam me fazer entrega simplesmente me informaram que a entrega seria realizada após o dia 15 de janeiro não me deram nenhum respaldo e depois eu entrei em contato com a dona da loja ela falou que seria efetuada após o dia 5. Hoje já é dia 12/01 e nada da minha entrega ser realizada já entrei em contato pelo WhatsApp pelo Instagram e ninguém me responde eu acho uma falta de respeito que eles estão fazendo com o cliente.