TROCA
Respondida
São Paulo - SP
31/10/2022 às 13:09
ID: 152704475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei um croped de presente no dia 11/10/*******, fui provar para usar o mesmo 29/10/******* porem nao me serviu pois ele nao veste ate um 44 na segunda 31/10/******* solicitei a TROCA e a loja se negou a fazer a mesma disse que a loja so troca ate 05 dias e que a troca nao e OBRIGACAO da loja ela e uma cortesia,
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Resposta da empresa
23/11/2022 às 16:04
Nosso prazo de troca é informado no ato da compra e em nosso site.
Em caso de presentes vao todos com CARTÃO ******* onde vem escrito a data que realizamos, fora do prazo realmente não conseguimos efetuar.