Vestido que comprei encolheu MUITO!
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2023 às 12:09
ID: 162263083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um vestido Itália (longo) pelo site da loja M&M Mariah e quando chegou fiquei encantada, pois era maravilhoso. Usei o vestido e na primeira lavagem encolheu mais de um palmo sendo IMPOSSÍVEL utilizá-lo novamente. Vou precisar levar em uma costureira e mandar cortar para conseguir usar novamente, mas não será mais um vestido longo.
E aí loja, vão fazer o que? Me enviar outro vestido? Devolver meu dinheiro? Porque o tanto que encolheu foi absurdo!
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 15:30
Atendimento de pós venda péssimo, produto com qualidade ruim e sem suporte da loja em relação a trocas e devoluções. Sem contar, que com 4 lavagens as alças do vestido simplesmente se soltaram, como se o tecido tivesse apodrecido, mesmo lavando a mão e tendo o maior cuidado com a peça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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