Dificuldade no recebimento de consórcio e falta de contrato
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
25/03/2026 às 22:36
ID: 244351867
Há um mês estou tentando receber o valor de um consorcio que minha mãe fez com essa empresa, onde faz consorcio honda. No caso ela não somente vendeu um consorcio legal, como também um duvidoso onde não consta ate o momento contrato. Que assegure a pessoa que contratou e ate mesmo a empresa. Tenho dificuldades para me comunicar com os mesmo. Já falei com o advogado que no caso não achou estranho a empresa fazer consorcio sem contrato. Entrei em contato com o Banco central para saber sobre, onde não consta essa empresa como consorciada.
Não fizeram contrato ou não querem dar o contrato. Sendo um dos dois tem um grande problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:06
Estamos averiguando internamente os fatos.
Att.
A gerencia
Réplica da empresa
08/04/2026 às 18:10
Boa noite senhora Vanessa
Em consulta em nosso sistema, não encontramos nenhuma negociação de compra de motocicleta ou consorcio em nosso banco de dados com o seu CPF.
Atenciosamente,
M&M Motos Ltda.
Réplica do consumidor
13/04/2026 às 06:46
Claro que não tem. No caso é da falecida da minha mãe *****, que nem o valor que foi pago quer ser devolvido. Ela começou a pagar 23/03/2024 há 20/01/2026, a primeira parcela começou com 259,00 e a última com 284,00. O mínimo é pagar o valor pago, querem dar menos que isso, tó tentando resolver sem ir na justiça, poque se eu for não terá acordo. O advogado nem o básico fez.
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 22:54
Não recebi resposta e nem solução do problema. Nem o advogado quer responder, acredito que já sabem onde vai dar