FALTA DE ATENDIMENTO POS VENDA
Resolvido
São Paulo - SP
21/06/2021 às 11:23
ID: 125547383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesefetuei uma compra em 19/04 e efetivei projeto em 07/05. Feito em 3x de 8.******* (quitado)
Chamei o vendedor BRUNO VIEIRA da unidade Aricanduva para saber sobre entrega, *******. Porém a proatividade de resposta foi até a aquisição. Agora nao responde.
A ultima vez que respondeu foi para dizer: Quando eu tiver novidade te aviso. Isso é vago, porque é exatamente o que quero saber.
Por favor. Aguardo retorno, porque avisei que eu sou cliente que ficaria no pé para atendimento e posição do pedido.
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Resposta da empresa
21/06/2021 às 11:31
Bom dia me chamo Marcelo acredito que tenha equivocada. Minha empresa se chama M & M móveis planejados não tenho nenhum vendedor com esse nome, estou localizado em Guaianazes e não na Aricanduva espero que possa tirar esse comentário pois deve ter se enganado. Conheço e sei que existe o grupo MM planejados mas não é minha empresa.
Consideração final do consumidor
21/06/2021 às 11:40
CF
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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