Curso do Pedro Guimarães Cobram sem falar nada

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2023 às 23:44
ID: 158935909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados
Me chamo Mariana Martins
Email *******
CPF*******
Então
Comprei um curso de 19,90
E fui encaminhada para uma outra página li todo conteúdo do curso e cliquei no botão verde para ver opção de diminuir a quantidade de parcelas
Porém para minha a surpresa não tive esta opção, cliquei e já foi realizada a compra.
Quero pedir o REEMBOLSO DESTE VALOR DE 97,00 E FICAR SOMENTE COM O CURSO DD 19,90.
E DE VERDADE ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] COM A PAGINA FAZENDO ISSO NO AUTOMÁTICO,
ATÉ GOSTARIA DE OBTER O PRODUTO,POREM DA FORMA QUE FOI FEITO NÃO QUERO, FOI UMA FORMA DESAGRADAVEL DE VENDER..
POR FAVOR DESEJO MEU REEMBOLSO
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 17:11
Olá!
Referente à sua reclamação registrada pedimos desculpas pela ausência de resposta anterior. Devido ao tempo decorrido, informamos que esta demanda está sendo finalizada.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Simone Nunes
Réplica da empresa
14/03/2025 às 17:11
Olá!
Referente à sua reclamação registrada pedimos desculpas pela ausência de resposta anterior. Devido ao tempo decorrido, informamos que esta demanda está sendo finalizada.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Simone Nunes
Réplica do consumidor
14/03/2025 às 20:06
Descompromentimento da empresa e seu produtor 1 ano para responder e não resolver falei em todos os canais possíveis e sem um resposta plausivel. Aumentou a Demsnda? Coloque mais funcionarios o condumidor nao pode ficar 1 ano aguardando uma solução
Réplica do consumidor
14/03/2025 às 20:07
2 anos para responder ..
2 anosss.? Que empresa é esta ? Cadê o comprometimento?