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Reclamação resolvidaResolvido

Cervejeira Brahma Duplo Malte

Memo
Belém - PA
03/10/2020 às 00:53
ID: 112981741
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Adquiri um cervejeira Brahma duplo malte e ela simplesmente não gela! Somente resfria! Mesmo com a informação que a temperatura da cervejeira vá até-2! Foi solicitado junto a empresa a correção do problema, porém a assistência técnica é de baixíssima qualidade! Foi relatado que o problema era na resistência e que a luz interna tinha queimado! Foi solicitada a troca da resistência porém não foi emitido uma nota de serviço qualquer e nenhuma previsão! Isso ja se passaram 5 meses da compra e 2 meses da chegada do produto! É muito triste você fazer um investimento de R$ 2.000 no seu lazer e ele se tornar uma dor de cabeça! Com muito pesar, não recomendo!

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    Consideração final do consumidor

    17/04/2023 às 20:35

    Foi realizada a retirada do produto e o estorno do pagamento

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    7
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    Reputação da empresa:

    Sem reputação definida
    Sem reputação definida

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