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Reclamação não respondidaNão respondida

Não consigo resolver minha um problema da minha cervejeira

Memo
Brasília - DF
17/11/2022 às 17:02
ID: 153656187
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

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    Minha cervejeira memo deu um problema que não está gelando. Eu entrei em contato com o responsável técnico em Brasília, se chama Salles. Ele veio aqui em casa, olhou o problema da cervejeira e chegou a um diagnóstico que é um problema de sensor.
    A visita foi realizada no dia 07/11 e o direcionamento foi entrar em contato com a Memo pra orçar as peças para comprar. Eu fui direcionado pela pessoa do call center para falar com o vendedor Matheus, a quem entrei em contato pelo whatsapp no mesmo dia. O vendedor ficou de falar com a assistência técnica para se entenderem sobre a peça que é necessária trocar, já se passaram 10 dias, eu falei algumas vezes com o vendedor e não consegui avançar. Eu preciso arrumar a cervejeira e preciso da ajuda da memo.

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