Cobrança indevida

Não resolvido
Salvador - BA
17/03/2025 às 20:22
ID: 212409751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o material para utilização de 1 ano, estou sendo obrigada a renovar, não tenho interesse, não autorizei a renovação, mas me informaram que não posso cancelar enquanto não pagar por mais 1 ano de algo que não tenho interesse. Estão tentando debitar do meu cartão todos os dias. Solicito o cancelamento da cobrança, do acesso e do plano.
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Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 17:20
Não teve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5