Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2025 às 16:43

ID: 216177101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Migrei de um plano de funcionava para o Assim Saúde em Outubro de 2024, no primeiro mês não tentei atendimento, nos meses posteriores tentei marcar consultas nas redes credenciadas, sem sucesso, mandei mensagem para aplicativo de mensagens para o assim e SOMENTE teriam vaga para a Memorial Barra, a principio era longe, depois aceitei e marquei consulta com cardiologista e oftalmologista para ***** que posteriormente foi cancelada pela própria Memorial , a de cardiologista, a de oftalmologista continua marcada, ginecologista nem conseguiram marcar pelo atendimento digital, me sendo enviado, através de e-mail, rede credenciada, que pasmem, NÃO ATENDEM ao plano, gostaria de atendimento próximo a minha casa, Jacarepaguá e barra e não consigo. Pensei inclusive em aumentar o plano, para um com rede credenciada melhor, mas só conseguirei atendimento de segunda a sexta porque aos finais de semana não atendem, não quero tacar fogo em dinheiro, estou pagando por atendimento médico que está pior que o do SUS, pior é saber que perderei minhas coberturas por causa da compra de carência do HAPVIDA (muito melhor que esse), e terei que aguardar nova carência em novo plano. PREJUIZO X 1000%

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Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 09:05

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4