Dificuldade para marcar consulta com psicólogo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/06/2025 às 15:14

ID: 219668199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui na primeira consulta com o psicólogo, ele me passou encaminhamento para marcar as próximas consultas e disse que poderia marcar na recepção.
Cheguei na recepção e a recepcionista
informou que só marcava pelo telefone.
Estou a três semanas tentando marcar e não consigo, a central me deu dois números do hospital mas não consigo ligar, telefone não funciona.
Entrei em contato novamente com a central e a mesma informou que as consultas são marcadas na própria clínica ou através do telefone.

Uma burocracia para marcar consultas, telefone que não funciona e funcionário que tem má vontade de simplesmente dar uma informação.

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Resposta da empresa

24/06/2025 às 09:06

Prezada bom dia, telefone da central de marcação **************. Conforme contato via whatsapp, agendamentos efetuados.

Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 10:43

Simplesmente marcaram as consultas sem me dar opções de horário, mas tudo bem pelo menos marcaram para o restante do mês

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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