COMPREI JAZIGO PARAEI PAI, DESDE MAIO DE ******* NÃO FAZEM A EXUMAÇÃO PARA MEU PAI ESTAR NO SEU PRÓPRIO JAZIGO.
Em réplica
São Paulo - SP
10/12/2023 às 18:18
ID: 177885405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM ABRIL ******* PROCUREI O MEMORIAL PARA COMPRAR JAZIGO DO MEU PAI, O VENDEDOR MANDOU WHATSAPP ME APRESSANDO, FALANDO QUE MEU PAI SERIA TRANSFERIDO, NÃO FOCARIA NO MEMORIAL, MAIOR PRESSA, MANDANDO VALORES DE TRANSFERÊNCIA SE EU NÃO COMPRASSE LÁ O JAZIGO, PASSANDO DIAS PARA O TRANSFERIR, PARA ME PREOCUPAR, CONSEGUIRAM, FUI AS PRESSAS NO MEMORIAL SANTO ANDRÉ, COMPREI JAZIGO PARA MEU PAI, DESDE MAIO DE ******* NÃO FAZEM A EXUMAÇÃO PARA MEU PAI ESTAR EM SEU PRÓPRIO JAZIGO, APRESARAM PARA EU COMPRAR E PAGAR MENSAL, MAS NÃO DÃO RETORNO ALGUM, TOTAL FALTA DE RESPEITO COM MEU PAI QUE FOI SEPULTADO NO MEMORIAL SANTO ANDRÉ A TRÊS ANOS E 7 MESES, MANDO WHATSAPP DERAM DATAS, MAS NUNCA CUMPREM, A ÚLTIMA FOI EM NOVEMBRO ******* A EXUMAÇÃO EM UM DOMINGO, NOVAMENTE NÃO FIZERAM E TOTAL DESCASO, O ATENDIMENTO É RUIM COM TOTAL POUCO CASO, COMPREI O JAZIGO PARA MEU PAI, PAGANDO DESDE MAIO ******* E NÃO CONSEGUIMOS FAZER A EXUMAÇÃO EM UM DOMINGO COM TRATADO COM VENDEDOR E PODER TÊ-LO EM SEU JAZIGO.
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 09:26
Bom dia Sra., primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Preciso saber qual o nome do titular da gaveta para prosseguirmos com a resolução do seu caso.
Por gentileza poderia me adicionar no WhatsApp******* para maiores informações.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Memorial Jardim Santo André.
Réplica do consumidor
13/12/2023 às 18:03
Desde maio entro em contato com todos que tem o MEMORIAL SANTO ANDRÉ, nada e ninguém resolve o meu caso, o descaso continua.
DEUSLIRIO RODRIGUES
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 07:48
CONTINUO ENCAMINHANDO MENSAGEM NO WHATSAPP E NINGUÉM RESPONDE.